PSIC 3976 Influencia Social en la Conducta del Consumidor

Durante las últimas décadas, la Psicología ha incursionado con bastante éxito en cuestiones que tradicionalmente correspondían a la Economía, a la Administración de Empresas, el Mercadeo y otras campos de conocimiento cercanos; algunos de esos asuntos donde los desarrollos de la disciplina psicológica ha alcanzado un mayor reconocimiento están relacionados con sus aportes para esclarecer la naturaleza de los individuos que toman decisiones económicas (con sus sesgos y heurísticas) y, de especial interés para este seminario, la forma en que los contextos y otros agentes inciden en ellas. A partir del estudio de casos en el mercado y de la lectura de textos de varios premios Nobel de Economía como Daniel Kahneman, Richard H. Thaler, George A. Akerlof y Robert J. Shiller y el de otros psicólogos como Robert Cialdini, Thomas Gilovich y Gerd Gigerenzer, el seminario procura ocuparse en un grupo de toma de decisiones donde resulta evidente los esfuerzos de otros agentes por incidir en los cursos de acción por las que opta el consumidor, estudiar las estrategias de influencia desplegadas por estos actores económicos y, a partir de ellas, formular técnicas de intervención propias de un ejercicio profesional del psicólogo basado en la evidencia.

Créditos

3

Periodo en el que se ofrece el curso

201910

Idioma en el que se ofrece el curso

Español